A confiança é o núcleo sagrado de qualquer relacionamento. É a coisa mais importante a ser construída e preservada, devendo ser tratada como um tesouro valioso. Quando a confiança é comprometida por uma ruptura no relacionamento, consertar essa falha é difícil, embora não seja necessariamente impossível.
Quando a confiança é danificada, ela precisa ser reconstruída de forma diligente e persistente. Por isso, é crucial saber como realizar essa reparação.
O que é Confiança?
Confiar em alguém significa sentir que você pode depender dessa pessoa para agir de acordo com os seus melhores interesses. Grande parte disso reside na confiança de que a outra pessoa capitalizará em seu benefício, ou seja, que ela entende que agir em seu favor também é do interesse dela.
Os melhores interesses de uma pessoa são aquelas coisas que são benéficas e boas para ela, e isso é único para cada indivíduo. Em um relacionamento, é fundamental conhecer profundamente a outra pessoa para entender quais são esses interesses específicos. Dessa forma, é possível se comportar de uma maneira que crie e preserve a confiança.
Contudo, especialmente no início de um relacionamento, talvez não executemos isso perfeitamente o tempo todo. Haverá momentos em que não agiremos de forma alinhada aos melhores interesses da outra pessoa, e, consequentemente, precisaremos reparar a confiança.
A Escala Deslizante das Quebras de Confiança
É importante compreender que as quebras de confiança existem em uma escala deslizante que depende dos melhores interesses de cada pessoa. Algumas rupturas são muito mais difíceis de reparar do que outras devido a essa variação.
As quebras de confiança mais significativas para uma pessoa são mais difíceis de reparar do que as menores.
Para ilustrar, imagine que uma mulher valoriza muito sua privacidade. Se, em uma festa, seu namorado revela algo que ela considera privado para o grupo, ela perderá a confiança nele. Esta é uma quebra de confiança que ele provavelmente conseguirá reparar. No entanto, se essa mesma mulher valoriza imensamente seu gato e é muito clara sobre a necessidade de ninguém deixá-lo sair pela porta da frente, e o namorado falha nessa diligência, resultando no gato sendo atropelado, essa será uma quebra de confiança muito mais difícil de reparar.
Essa escala pode ser totalmente diferente para alguém que, por exemplo, trabalha para o FBI. Se o namorado revelar informações confidenciais sobre ela a um grupo, isso pode ser uma ruptura extremamente difícil, senão impossível, de consertar, pois ele se revelou um risco para os melhores interesses dela, que incluem sua segurança e emprego.
A título de comparação, o cenário do gato para essa outra mulher (que precisa de sigilo profissional) pode ser uma quebra de confiança menor do que a violação de privacidade dela. É crucial entender que o que é um grande interesse para uma pessoa pode não ser para outra. Uma pessoa pode facilmente acomodar seus melhores interesses, enquanto outra pode não conseguir fazê-lo sem comprometer os dela próprios.
O Processo de Reparo da Confiança
Diferentemente de outras rupturas, uma quebra de confiança não pode ser reparada imediatamente. Isso transforma a questão da confiança em um tipo particular de desafio para ambos os envolvidos.
Embora a ruptura em um relacionamento seja dolorosa, gerando insegurança e distância e inflamando personalidades protetoras, quando a confiança é comprometida, é preciso provar ser confiável, ou seja, reconstruir essa confiança.
Uma simples promessa de correção não será eficaz. A pessoa cujos interesses foram desconsiderados precisa ver que seus interesses serão levados em conta de maneira específica.
Por exemplo, se a confiança foi quebrada em um relacionamento monogâmico porque uma mulher flertou e tocou afetuosamente em outro homem, a confiança precisará ser reconstruída ao longo do tempo, provando, em situações onde outros homens estão presentes, que ela não irá flertar ou ser fisicamente afetuosa com eles. Até que isso ocorra, a desconfiança permanecerá como uma ferida aberta.
Se ela provar que pode ser confiável com outros homens, a ferida começará a fechar e a confiança será restabelecida. Se ela falhar novamente, a ferida aumentará.
Se você causou uma quebra de confiança, será necessário um esforço e energia constantes para restabelecê-la. É difícil aceitar que há um trabalho a ser feito e que a dor e o medo causados pela ruptura não podem ser desfeitos imediatamente. Assim como uma ferida, eles diminuirão apenas ao provar ser alguém em quem se pode confiar na maneira específica que foi danificada.
Isso reforça a importância de evitar a perda de confiança acima de todas as outras coisas em um relacionamento.
Passos para Reconstruir a Confiança
Para reconstruir a confiança, é necessário seguir alguns passos cruciais:
- Compreender a Quebra e a Ação Contrária: Torne-se extremamente claro sobre quais eram os melhores interesses da outra pessoa e, especificamente, como você agiu contra eles. Aceite que esta ruptura, sendo de confiança, é como uma ferida que só pode sarar se você provar que pode ser confiável novamente, agindo consistentemente em prol dos melhores interesses dela. Comprometa-se com esse processo diligente de reparação. O melhor caminho é demonstrar, repetidamente, que você fará o oposto do que fez desta vez. Ao fazer isso, você sinaliza: “Eu vejo o que te machucou porque me importo com seu melhor interesse. Não farei isso de novo, e vou te mostrar como.”
- Por exemplo, se a quebra envolveu quebrar sua palavra, você deve demonstrar repetidamente que não quebrará sua palavra em nada, independentemente da magnitude.
- Se a quebra envolveu mudar algo que é difícil para você mudar imediatamente (como um temperamento explosivo), a dedicação deve ser demonstrada através de um compromisso com a mudança. Você não pode simplesmente prometer nunca mais ficar com raiva e, em seguida, explodir, pois isso destruiria ainda mais a confiança. Em vez disso, você deve se comprometer a lidar com o seu temperamento, o que pode incluir buscar terapia semanalmente, estudar sobre raiva, ou adotar um regime de exercícios para estabilidade emocional. O importante é que a pessoa veja seu esforço e dedicação em prol do interesse dela.
- Comunicação Clara e Empática: Comunique à outra pessoa o que você fez, por que isso não foi do interesse dela, e reconheça a dor e o medo causados. Não haverá reparo sem empatia. Você deve comunicar o “porquê” de suas ações que danificaram a confiança, mas isso não é o mesmo que dar desculpas ou se justificar. Explicar o motivo ajuda a garantir que a outra pessoa não chegue a conclusões terríveis por conta própria. Além disso, não se pode dizer “eu não sei por que fiz isso”, pois a falta de compreensão da raiz do comportamento impede que o outro tenha confiança no controle que você tem sobre a situação. Comunique um desejo profundo de cuidar do que é bom para ela e seu compromisso de agir de forma oposta daqui para frente. E, crucialmente, siga o plano.
- Consistência e Responsabilidade: Assuma total responsabilidade por corrigir a situação e seja consistente e confiável em sua demonstração de que pode ser acionado para agir no melhor interesse do outro. Se você não seguir seu compromisso de reconstruir a confiança diligentemente, você a destruirá ainda mais do que na primeira vez.
- Identificação de Incompatibilidades: Se a quebra de confiança revela uma incompatibilidade fundamental — onde não há como agir no melhor interesse do outro sem comprometer os seus próprios — essa realidade precisa ser colocada na mesa, demonstrando que você se importa com os interesses dela. Nesses casos, a construção da confiança se dá ao envolver a outra pessoa em um modo de solução de problemas para encontrar um cenário de ganho mútuo (win-win). Isso pode envolver reconfigurar o relacionamento com mudanças que, embora talvez desagradáveis, sirvam ao melhor interesse de ambos. Isso demonstra que você está disposto a ser um aliado e defensor dos interesses dela, parando tudo quando seus interesses entram em conflito para encontrar o melhor cenário para ambos.
- Priorizar o Fortalecimento do Vínculo: A quebra de confiança prejudica a segurança do relacionamento, diminuindo a tolerância para o espaço individual. O foco deve ser restabelecer a conexão e o sentimento de união. Pergunte-se: Além de reconstruir a confiança, o que posso fazer para nutrir o relacionamento e fazê-lo se sentir melhor? Qual linguagem de amor, tempo de qualidade ou experiência compartilhada será mais eficaz? Não é hora de seguir com o “negócio como de costume”. É preciso demonstrar que o outro e o relacionamento são sua prioridade.
- Combater Padrões: O maior inimigo na recuperação da confiança são os padrões, ou seja, comportamentos de comprometimento de confiança que se repetem. Se você se habitua a um padrão (como se retirar quando alguém precisa de você), é inteligente para a outra pessoa não confiar em você naquela área. Uma vez estabelecido um padrão, é ainda mais difícil restabelecer a confiança. Simplesmente agir de forma diferente da próxima vez não resolverá; você precisará demonstrar uma mudança completa de padrão por um período indeterminado até que a confiança seja totalmente reconstruída.
A confiança precisa ser conquistada. A vulnerabilidade de um relacionamento é que a outra pessoa deve estar disposta a permitir que você a conquiste, às vezes se colocando em posições vulneráveis para isso. A menos que se possa depender de você para agir no melhor interesse de alguém de uma maneira específica, essa pessoa não deve confiar em você dessa forma. A confiança leva tempo para ser construída e pode ser perdida em um instante. No entanto, com compromisso e a disposição para demonstrá-lo, a confiança pode ser reconstruída.
Perguntas Frequentes
- O que define o “melhor interesse” de uma pessoa?
O melhor interesse são as coisas que são benéficas e boas para um indivíduo, e é algo único para cada pessoa. - É possível reparar uma quebra de confiança imediatamente?
Não. Diferente de outras rupturas, uma quebra de confiança exige um processo diligente e persistente de reparação, pois precisa ser provada a confiabilidade ao longo do tempo. - Qual a melhor forma de demonstrar compromisso com a mudança?
Demonstrar o oposto do comportamento que causou a quebra, e, se a mudança for complexa (como controle da raiva), comprometer-se com ações concretas como terapia ou estudo sobre o tema. - Por que reconhecer a causa da quebra de confiança é importante na comunicação?
É necessário para demonstrar empatia e para que a outra pessoa tenha confiança de que você controla a raiz do comportamento, impedindo que o mesmo erro ocorra novamente. - Como padrões de comportamento afetam a reconstrução da confiança?
Padrões de comportamentos que comprometem a confiança tornam a restauração ainda mais difícil, pois o cérebro é programado para reconhecer e evitar padrões prejudiciais.
